🏢عن الجهة
🏁التأسيس والنشأة
- تأسست «منصة لوسيديا» عام 2016.
🛠️النشاط والخدمات
- وهي منصة متخصصة بتحليل وإدارة تجربة العميل وتوظيف أفضل المواهب باستخدام الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم حلولاً متكاملة للمؤسسات تمكنها من فهم عملائها وخدمتهم بصورة أفضل، وذلك من خلال رصد وتحليل تفاعلاتهم عبر مختلف قنوات التواصل الرقمي من خلال منصة واحدة لتعطي صورة شاملة عن تجربة العميل.
- بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لدى «لوسيديا» يتم تحليل جميع المحادثات والردود وعمليات التفاعل مع العملاء بعمق لاستخلاص معلومات قيمة تساعد الشركات في اتخاذ قرارات صحيحة ومبنية على البيانات تمكنهم من تحسين تجربة العميل. تتميز «لوسيديا» بقدرتها على تحليل المحتوى العربي بمختلف لهجاته بدقة تصل إلى 92%، مما يجعلها فريدة في السوق العربي، وتتوافق المنصة مع المعايير الصارمة التي وضعتها «الهيئة الوطنية للأمن السيبراني» وقانون حماية البيانات الشخصية، مما يضمن التعامل الآمن مع البيانات.
💬اترك تعليقاً سريعاً
شخصيات مرتبطة بـمنصة لوسيديا
5 شخصية ذُكرت هذه الجهة في سيرتها
حاتم الكاملي
خبير سعودي في مجال التسويق الرقمي والإعلام الاجتماعي وتطوير المشاريع الرقمية
يارا ملبس
نائبة الرئيس للتسويق في «منصة لوسيديا»، المملكة العربية السعودية
هشام مسمار
مدير المواهب والشؤون المؤسسية في «منصة لوسيديا» منذ 2025، المملكة العربية السعودية
زياد بن سليمان
مدير تطوير الأعمال في «منصة لوسيديا»، المملكة العربية السعودية
زهير يعرب خياط
الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في «منصة لوسيديا» منذ أكتوبر/تشرين الأول 2017، المملكة العربية السعودية
جهات مشابهة
من القطاع والدولة نفسيهما
المؤسسة العربية للاتصالات الفضائية - عرب سات
وهي أحد أكبر مشغلي الأقمار الصناعية، تشغل عرب سات أسطولاً من أحدث الأقمار الصناعية على المواقع المدارية: 20 درجة شرقاً و 26 درجة شرقاً و 30.5 درجة شرقاً و…
شركة اتحاد عذيب للاتصالات - جو
جو GO" هي العلامة التجارية لشركة إتحاد عذيب للاتصالات مشغل الاتصالات السحابية، وتقدم الشركة الخدمات الصوتية، وخدمات الأنترنت عريضة النطاق في 12 مدينة في…
شركة رسال
وهي شركة تقنية متخصصة في البطاقات الرقمية مسبقة الدفع، تقدم حلولاً متكاملة للأفراد والشركات، وتضم خيارات متنوعة للأفراد وقطاع الأعمال، وتقدم من خلال تطبيق…
المركز الوطني لأبحاث وتطوير الزراعة المستدامة - استدامة
وهو مركز أبحاث سعودي مستقل غير هادف للربح، يختص في: تطوير التقنيات الحديثة والمبتكرة وتطبيقاتها العملية ذات الصلة بمجالات عمل المركز ونقلها وتوطينها، وبناء…
منصة فورتيل
وهي منصة متكاملة لخدمات الاتصالات السحابية والكول سنتر للشركات في السعودية، تقدم خططاً مرنة وباقات متنوعة تناسب المشاريع الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، مع نظام…
الأكاديمية السعودية الرقمية
وهي إحدى مبادرات «وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات»، تهدف لبناء القدرات الرقمية الوطنية في مجالات التقنيات الحديثة المرتبطة بتقنيات الثورة الصناعية الرابعة…
شركة ويبيديا العربية
وهي واحدة من أكبر شركات النشر الرقمي باللغة العربية مع 30 مليون متابع عبر منصات التواصل الاجتماعية، و24 مليون مشترك عبر قنواتها على يوتيوب، و4 مليون زائر…
شركة فَيّ
وهي شركة تقنية تقدم نظاماً متكاملاً للفوترة الإلكترونية والإدارة المالية والضريبية، معتمداً من قبل «هيئة الزكاة والضريبة والجمارك» في المملكة العربية…