هند الحامد

🎓التعليم والمؤهلات

• حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال تخصص إدارة المشاريع عام 2017 من «جامعة أبوظبي»، وبكالوريوس إدارة الأعمال وتطوير النظم عام 2015 من «كلية أبوظبي للطالبات»، ودبلوم في إدارة الأعمال عام 2012 من الكلية ذاتها، ودبلوم علوم الكمبيوتر والمعلومات عام 2004 من «كلية العين للطالبات».

💼المسيرة المهنية

• عملت لدى «القيادة العامة لشرطة أبوظبي» بين 2004 و2009 ومنها: ضابط إدارة، وعضو لجنة إدارة الجودة الشاملة المختصة بتطوير الإدارات، ومؤسس برنامج إبداع والذي يختص باقتراحات الموظفين، ومساهم في إعداد إدارات الشرطة للحصول على «شهادة الايزو 9001».
• شغلت العديد من المناصب لدى «بلدية مدينة أبوظبي» ومنها: مدير برنامج اقتراحات الموظفين، ومحلل جودة رئيسي، ومشارك في مشروع إعادة هندسة الإجراءات في كافة إدارات البلدية.
• كانت مديراً لمشروع برنامج اقتراحات الموظفين وعضواً في لجنة تقييم الاقتراحات في «مجلس أبوظبي للتعليم»، كما عملت في قسم الجودة والتميز في المجلس.

🏆الجوائز والتكريمات

• عملت على إدارة عملية إعادة هندسة العمليات في «دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي»، بالإضافة إلى نشر وتطبيق معايير التميز المؤسسي وإدارة جوائز التميز الداخلية والخارجية، وكان لها العديد من المبادرات في الدائرة مثل: «مبادرة عونك» لتشجيع الموظفين على المشاركة في الأعمال التطوعية، و«مبادرة مصنع التميز» لتحفيز وتطوير ودعم الموظفين للمشاركة في «جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز».
• نالت العديد من الشهادات المعتمدة مثل:
  • «شهادة مدير معتمد»
  • «شهادة قائد تدقيق نظم إدارة الجودة»
  • «شهادة مقيم معتم لنظم التميز»
  • «شهادة مقيم معتمد للابتكار»
  • «شهادة محترف إدارة العمليات الإدارية وتصميم الاجراءات»
• كرمت من قبل الشيخ سيف بن زايد آل نهيان وزير الداخلية الإماراتي لمساهمتها في «جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز»، كما حازت على «شهادة الموظف المثالي» لعملها المتميز في تطوير المنتدى الداخلي الشرطي.

🏢الجهات المرتبطة

بم

بلدية مدينة أبوظبي«بلدية مدينة أبوظبي» تقدم الخدمات العامة والتخطيط العام للمدينة، وتقوم بتصميم وبناء وصيانة الطرق وإنارتها، وخلق شبكات الصرف الصحي وتشجير الشوارع، وإطلاق…

🤝زملاء في الجهات نفسها

نح

نهلة حمد بن فهد المهيريمخرجة ومنتجة إماراتية

حم

حميد مطر الظاهريالعضو المنتدب والرئيس التنفيذي في شركة أبوظبي الوطنية للمعارض «أدنيك» ومجموعة الشركات التابعة لها منذ أكتوبر/تشرين الأول 2014، الإمارات العربية المتحدة

عس

عماد سعدمستشار سوري في الاستدامة والمسؤولية المجتمعية

مم

محمد محمود المرزوقيمدير إدارة مشاريع مكافحة آفات الصحة العامة في مركز أبوظبي لإدارة النفايات «تدوير» منذ 2014، الإمارات العربية المتحدة

شر

شيخة الرحوميمديرة إدارة التميز والمعرفة في «بلدية دبي» منذ سبتمبر/أيلول 2023، الإمارات العربية المتحدة

صح

صبري حامد العزازيالرئيس التنفيذي للعمليات في «مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي» منذ سبتمبر (أيلول) 2019، الإمارات العربية المتحدة

مح

محمد حمودخبير نظم المعلومات الجيومكانية والتحول الرقمي بقطاع البناء والتشييد في «بلدية دبي» منذ سبتمبر/أيلول 2017، الإمارات العربية المتحدة

شع

شيخة علي بن جمهور الأحبابيمديرة التدريب والتطوير في «الهيئة الرئاسية للمراسم والسرد الاستراتيجي» منذ أكتوبر/تشرين الأول 2024، الإمارات العربية المتحدة